$ads={1}
Sykkiikö sydämesi asiakaspalvelulle? Kiinnostaisiko työskentely monipuolisten tehtävien parissa, tiimissä, jossa on hyvä tekemisen meininki?
TEXA on Suomen suurin, yksityisessä omistuksessa oleva turvallisuusalan yritys, joka on toiminut alalla jo yli kolme vuosikymmentä. Toimintakulttuurissamme näkyy ja kuuluu innovatiivisuus, jossa päätöksenteko sekä ihmiset ovat aina lähellä. Tavoitteenamme on kasvattaa liiketoimintaamme ja vastata turvallisuushaasteisiin niin nykypäivän kuin tulevaisuudenkin ratkaisujen suhteen. Asiakas on meille ykkönen.
Etsimme nyt PALVELUVASTAAVIA
Palvelukeskuksemme palvelee sekä asiakkaitamme että omaa henkilöstöämme. Meillä käsitellään tiketöintijärjestelmässä asiakkaiden palvelupyyntöjä ja tuotetaan mm. avainhallinnan palveluita. Asiakaspalvelussa palvellaan asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse sekä aulapalvelupisteissä. Palveluvastaavamme ovat avainasemassa onnistuneessa asiakaspalvelukokemuksessa.
Jotta voimme jatkossakin tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua, etsimme uusia palveluvastaavia joukkoomme.
Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä Hämeentiellä sekä Vantaalla Ansatiellä ja valitulla henkilöllä tulee olla valmius työskennellä molemmissa toimipisteissämme.
KETÄ ETSIMME
Sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta sekä taito viestiä positiivisesti ja selkeästi. Osaat kuunnella ja ratkoa asiakkaan tarpeet ja pystyt omalla rauhallisella toiminnallasi hoitamaan asiakastilanteet niin, että asiakkaallemme jää tunne siitä, että hänestä pidetään huolta ja hänen asiansa hoituvat ketterästi.
Työ on ajoittain kiireistä. Toimit ripeästi myös hektisessä ympäristössä ja sinulla on hyvä paineensietokyky.
Hallitset tietoteknisiä järjestelmiä, omaten hyvät perustaidot yleisimpiin toimisto-ohjelmiin. Sinulla on vastuullinen ja ratkaisukeskeinen työote ja olet tiimipelaaja. B-luokan ajokortti on myös toivomuslistallamme.
Luemme eduksesi kokemuksen alallamme käytettävistä järjestelmistä, joten työ soveltuu esimerkiksi kiinteistösihteerille tai aulapalvelutyöntekijälle. Otamme kuitenkin huomioon kaikki hakemukset, ja etsimme ensisijaisesti oikeanlaista asennetta.
Edellytämme sinulta yleisesti kohteliasta käytöstä ja asiakaspalveluun soveltuvaa olemusta. Kielivaatimuksina meillä on sujuva suomen ja englannin kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi. Edellytämme myös matkustusvalmiutta työaikana Uudenmaan alueella.
MIKSI KANNATTAA HAKEA
Saat vakavaraisen, kasvavan ja kehittyvän yrityksen edut
Saat mielenkiintoisen ja haasteellisen työn
Pääset näyttämään oman osaamisesi monipuolisten työtehtävien parissa ja kehittymään niissä
Tarjoamme lisäkoulutusta ja kehittymismahdollisuuksia
Saat huiput ja kannustavat työkaverit sekä perheenomaisen työyhteisön ympärillesi
Tarjoamme työsuhde-edut, kuten liikunta- ja kulttuurisetelit
Mahdollisuus osallistua yhteisiin harrasteryhmiin esim. esportin, boulderoinnin, golfin tai keilauksen parissa
Työsuhteen ehtona on turvasuojaajakortin myöntäminen, mikä edellyttää nuhteetonta taustaa.
Lisätietoa tehtävästä antaa arkisin kello 8-15 välisenä aikana HR-assistentti Nea Tarkiainen, [email protected], 040 128 9900 sekä talouspäällikkö Rauno Nurmela, [email protected], 0400 441 118.
Hakemuksesi palkkatoiveineen ja CV tulee lähettää osoitteeseen [email protected] otsikolla Palveluvastaava.
Säilytämme hakemuksia 6kk ajan.
Laita hakemus pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Haku päättyy 20.8.2023 tai heti sopivien henkilöiden löydyttyä.
Yhteystiedot: [email protected]
HR-assistentti Nea Tarkiainen, [email protected], 040 128 9900 sekä talouspäällikkö Rauno Nurmela, [email protected], 0400 441 118
Työpaikan osoite: Ansatie 6 A, 01740 Vantaa
Palkkaus: Sopimuksen mukaan
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 20.08.2023 20:59
Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/2f6ac637-5...
Ilmoitus jätetty: 31.07.2023 00:00
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 2f6ac637-5397-432f-a41a-bcb22855933e
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.
Julkaistu 31.07.2023
